درباره ما
فروشگاه هیرو عرضه کننده معتبرترین برندهای لوازم خانگی دنیا، با ضمانت کتبی اصالت کالا
از کی و کجا شروع کردیم؟ از سال 83 وارد بازار لوازم خانگی شدیم خوب مسلما اول با شاگری و سختی های خاص خودش ، اولین فروشگاه مون رو توی سال 88 افتتاح کردیم و چون اعقاد قلبی مون توی خرید های شخصی خودمون این هست که " آدم وقتی میخواد جنس بخره اگر خوبش رو بخره یک دفعه می خره " از همون اول شروع کردیم به تحقیق در مورد بهترین برندها و محصولاتشون و فروختن جنس ها ی اصلی ، البته اون سال ها اینقدر جنس تقلبی توی بازار نبود و تهیه جنس اصلی خیلی دغدغه نبود ولی خوب هر چی جلو اومدیم با وارد شدن جنس های تقلبی کار یه مقدار سخت شد، ولی ما به لطف خدا و داشتن کانال های مطمئن قدیمی ، هنوز به مشتریامون این اطمینان رو میدیم که کالایی که از فروشگاه ما خرید می کنند اصلی هست، اونقدری مطمئن هستیم که اصلی بودنش رو به صورت کتبی به مشتریامون ضمانت میدیم ، این ضمانت به این معنی هست که اگر محصولی رو از فروشگاه ما خریداری کردید و به اصالت اون شک کردید می تونید به هر مرجعی که مورد اعتماد شماست مراجعه کنید، اگر کارشناس مربوطه به شما عدم اصالت کالا را تاییدیه دادند فروشگاه هیرو طبق تعهدی که داده محصول رو از شما پس میگیره و هزینه محصول خریداری شده به علاوه تمامی هزینه های صرف شده برای اثبات این موضوع رو به شما بازگشت میده.
ما چی می فروشیم؟ خوب برند زیاد هست و ماشالله تنوع محصول هر برند هم کم نیست ولی کار ما این هست که با تحقیق و گرفتن بازخورد از مشتریامون، از هر برندی اون محصولیش که ارزش خرید بالایی داره رو پیدا کنیم و اقدام به وارد کردنش کنیم و در فروشگاه موجودش کنیم.
ما صرفا یک فروشگاه اینترنتی نیستیم ، فروشگاه ما در بازار شوش از شنبه تا پنجشنبه پذیرای تمامی عزیزانی هست که علاقه دارند به صورت حضوری خرید کنند اما خوب با توجه به کمبود وقت و هزینه های بالای سفر و ترافیک و ... مدتی هست که سایت مون رو هم راندازی کردیم که مشتریان عزیزمون بتونند کالای مورد نظرشون رو به صورت غیر حضوری هم انتخاب و از طریق درگاه های امن و مجاز پرداخت کنند ، ما هم قول میدیم کمتر از 72 ساعت کالا رو سالم و به بهترین شکل ممکن به دستتون برسونیم.
هدف ما از راه اندازی این کسب و کار این هست که بهترین ها رو برای هموطنان عزیزمون که به حق لایق بهترین ها هستند رقم بزنیم.
امیدواریم از محصولات ما به همان اندازه که ما از ارائه آن ها به شما لذت می بریم لذت ببرید. اگر سوال یا نظری دارید لطفا با ما تماس بگیرید.